せっかく採用しても、すぐ辞められると、また一から採り直しです。新しく人を採る前に、今いる人が辞めない理由を増やすほうが、ずっと割に合います。
辞める理由の多くは、給料そのものより、入ったあとの居心地にあります。誰に聞けばいいか分からない。教え方が人によってバラバラ。相談できる相手がいない。こうした小さな不安が積み重なって、ある日「辞めます」に変わります。社長からは突然に見えても、本人の中では前から決まっていることが多いです。
新入社員の受け入れ体制づくり、教え方を仕組みにする支援、節目の面談やモチベーションを保つ工夫、育成の進め方の設計。お金をあまりかけずに、今日から始められることから手をつけます。実際に、毎月3人辞めていた会社が、半年で離職ゼロになった例もあります。
入口(採用)と、入ったあと(定着)は、本来つながっています。両方を一緒に見ることで、「採っては辞める」の繰り返しから抜け出せます。
定着のためにできることの多くは、お金をかけずに始められます。最初の数週間だけ相談相手を一人決める。よく使う作業の手順を、簡単な文書や短い動画にしておく。月に一度、短い面談の時間を作る。どれも小さなことですが、積み重なると、辞めない理由になります。一人を採り直す手間と費用を思えば、こちらのほうがずっと安くつきます。
今いる人が長く働ける会社は、新しい人にとっても入りたい会社になります。その土台を一緒に作ります。
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